سیاست حریم خصوصی
سیاست حریم خصوصی سایت Shahisafety.ir
تاریخ آخرین بهروزرسانی: مرداد ۱۴۰۴
۱. مقدمه
این سیاست حریم خصوصی به شما توضیح میدهد که چگونه فروشگاه شاهی سیفتی (Shahisafety.ir) اطلاعات شخصی شما را هنگام استفاده از سایت جمعآوری، استفاده، ذخیره و محافظت میکند. با استفاده از این سایت، شما با مفاد این سیاست موافقت میکنید.
---
۲. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما ممکن است اطلاعات زیر را از شما دریافت کنیم:
اطلاعات شناسایی: نام، شماره تماس، ایمیل
اطلاعات سفارش و خرید: شامل آدرس ارسال، محصولات خریداریشده، تاریخ سفارش
اطلاعات پرداخت: شماره کارت بانکی شما (صرفاً برای انتقال وجه و بدون ذخیرهسازی دائم)
اطلاعات فنی: شامل IP، مرورگر، سیستم عامل، و اطلاعات دستگاه
اطلاعات آماری: جمعآوریشده از طریق Google Analytics برای بررسی رفتار کاربران در سایت
---
۳. نحوه جمعآوری اطلاعات
اطلاعات شما از روشهای زیر دریافت میشود:
فرمهای تماس یا ثبت سفارش در سایت
تماس مستقیم تلفنی یا واتساپ
تراکنشهای مالی از طریق درگاه پرداخت داخلی
ابزارهای تحلیلی مانند Google Analytics
---
۴. استفاده از اطلاعات
ما از اطلاعات شما برای موارد زیر استفاده میکنیم:
پردازش و ارسال سفارشها
پاسخ به درخواستهای پشتیبانی
ارسال اعلانهای مهم درباره وضعیت سفارش
بهبود تجربه کاربری و عملکرد سایت
ارسال ایمیلهای اطلاعرسانی (در صورت رضایت)
---
۵. به اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شما با هیچ شخص یا شرکت ثالثی بهمنظور بازاریابی یا فروش داده نمیشود. تنها مواردی که ممکن است اطلاعات شما به اشتراک گذاشته شود:
با شرکتهای پستی جهت تحویل سفارش
با درگاه پرداخت داخلی برای پردازش پرداخت
در صورت لزوم، با مراجع قانونی طبق قانون جمهوری اسلامی ایران
---
۶. استفاده از کوکیها و Google Analytics
سایت ما برای بهبود عملکرد از کوکیها و Google Analytics استفاده میکند. کوکیها به ما کمک میکنند تا تجربه شخصیسازیشدهای برای شما فراهم کنیم.
شما میتوانید کوکیها را از طریق تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید، اما این کار ممکن است بر عملکرد برخی بخشهای سایت تأثیر بگذارد.
---
۷. امنیت اطلاعات
ما متعهد به حفظ امنیت اطلاعات شما هستیم و از روشهای زیر استفاده میکنیم:
استفاده از پروتکل امن SSL (https)
نگهداری اطلاعات در سرورهای مطمئن
محدود کردن دسترسی به اطلاعات تنها برای پرسنل مجاز
---
۸. مدت نگهداری اطلاعات
اطلاعات کاربران بهصورت زیر نگهداری میشود:
اطلاعات خرید: تا ۵ سال برای مسائل مالیاتی و خدمات پس از فروش
اطلاعات تماس: تا زمانی که همکاری یا خدمات ادامه داشته باشد یا طبق درخواست شما حذف شود
---
۹. حقوق کاربران
شما حق دارید:
درخواست مشاهده یا اصلاح اطلاعات خود را داشته باشید
تقاضای حذف اطلاعات خود از پایگاه داده ما را مطرح کنید
دریافت نسخهای از دادههای ثبتشده مربوط به خودتان
برای استفاده از این حقوق، لطفاً با ما تماس بگیرید.
---
۱۰. تغییرات در این سیاست
ما ممکن است این سیاست را در آینده بهروزرسانی کنیم. تغییرات مهم از طریق سایت یا ایمیل به اطلاع کاربران خواهد رسید.
---
۱۱. اطلاعات تماس
در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی، با ما تماس بگیرید:
ایمیل: sezarchanelgard@gmail.com
تلفن پشتیبانی: 09352275770
وبسایت: www.shahisafety.ir